流程是数字化运营的神经中枢，敏捷支撑业务管理和运营创新。以流程为中心融合管理体系，从战略到执行逐层分解、相互打通的运营管理体系，实现流程从梳理到执行、优化的全生命周期管理，加速用户的数字化转型和运营创新。

打通信息孤岛
减少开发周期
保证接口安全
规范接口服务
适应敏捷开发

API网关是数据及系统集成的基础设施，支持将云端应用及数据通过简单、快速地配置转化为API， 同时提供安全独立的数据门户以及统一管控的开发者中心，帮助用户实现数据开放及共享。

「技术中台」可起到承上启下的作用，将整个公司的技术能力与业务能力分离，并以产品化方式向前台提供技术赋能，形成强力支撑。